Правила и условия использования сервиса

Настоящие правила и условия регулируют порядок доступа к сервису, создание и использование учетной записи, финансовые операции и участие в азартных играх и ставках. Документ предназначен для пользователей из Украины и действует вместе с политиками конфиденциальности, ответственным гемблингом и уведомлениями в интерфейсе.

Актуальная версия правил и условий доступна на сайте mostbet.if.ua.

1. Правовой статус и применимое право

Используя сервис, вы подтверждаете согласие с настоящими правилами и условиями. К отношениям с пользователями из Украины применяются нормы местного законодательства в части потребительских прав, защиты персональных данных и регулирования азартных игр, если иное не предусмотрено международными нормами и условиями обслуживающей компании.

2. Возрастные и территориальные ограничения

Регистрация и участие доступны пользователям от 21 года.
Пользователь подтверждает, что не нарушает законы своей юрисдикции и имеет право участвовать в азартных играх онлайн.
Администрация может ограничить доступ при геоблокировке или по требованиям регуляторов.

3. Учетная запись и верификация

Для регистрации необходимы действующий email или номер телефона, гражданские данные и подтверждение возраста.
Верификация включает загрузку документов, подтверждение источника средств и адреса. Непрохождение KYC может привести к ограничению функций, отмене бонусов и блокировке вывода.
Пользователь обязан предоставить правдивые сведения и своевременно обновлять данные.
Запрещено создавать более одной учетной записи. Дубли могут быть закрыты, средства удержаны до завершения проверки.

4. Безопасность и доступ

Вы несете ответственность за сохранность логина и пароля, используйте двухфакторную аутентификацию и уникальные пароли.
При подозрении на несанкционированный доступ немедленно смените пароль и обратитесь в поддержку.
Администрация может временно приостановить доступ для проведения проверок безопасности.

5. Депозиты и вывод средств

Валюта счета для пользователей из Украины - UAH, если иное не указано в кассе.
Пополнение разрешено только с платежных инструментов, принадлежащих пользователю. Для вывода используется тот же метод, который применялся при депозите, если это возможно.
Сроки зачисления и вывода зависят от провайдера платежей и банков. Потенциальные комиссии отображаются в кассе до подтверждения операции.
Сервис может запросить дополнительные документы перед обработкой выплат.
Платежи, отмеченные как подозрительные, могут быть заблокированы до завершения AML-проверки.

6. Бонусы, акции и фрибеты

Условия каждого бонуса публикуются в описании акции: вейджер, допустимые рынки и игры, сроки, лимиты по коэффициентам и максимальный выигрыш.
Бонусные средства не подлежат выводу до выполнения требований по отыгрышу.
Попытки злоупотребления бонусами - дубли аккаунтов, согласованные ставки, «безрисковые» цепочки - ведут к аннуляции участия и удержанию средств, полученных мошенническим путем.
Офферы могут быть изменены или отменены без предварительного уведомления, если это не ухудшает уже принятые обязательства по активированным бонусам.

7. Правила ставок и игр

Ставки считаются принятыми после их отображения в купоне. Отмена возможна только в случаях, предусмотренных правилами дисциплины или при технической ошибке котировок.
Расчет ставок производится по официальным данным провайдеров и организаторов события.
В случае отмены события или существенных изменений условия расчета следуют правилам конкретной дисциплины.
Для казино-игр результат определяется генератором случайных чисел и правилами провайдера контента.

8. Ответственная игра

Ставьте только теми средствами, потеря которых не повлияет на обязательные расходы.
Доступны лимиты депозитов, времени сессии и самоисключение. Запрос на самоисключение может быть постоянным или на выбранный срок.
Если азарт вызывает стресс, обратитесь к профильным специалистам. Данный материал носит информационный характер и не заменяет профессиональную консультацию.

9. Ограничения и запрещенная активность

Запрещены использование ботов и скриптов, совместные аккаунты, мультиучастие, манипуляции линией, отмывание средств.
Нельзя вмешиваться в работу сайта, пытаться получить несанкционированный доступ или модифицировать программный код.
Нарушения влекут временную блокировку, закрытие аккаунта и передачу данных уполномоченным органам при необходимости.

10. Конфиденциальность и персональные данные

Персональные данные обрабатываются согласно политике конфиденциальности и стандартам защиты данных.
Доступ к данным ограничен кругом сотрудников и подрядчиков, для которых это необходимо по служебным обязанностям.
Пользователь вправе запросить доступ, исправление или удаление данных в пределах закона и договорных обязательств.

11. Интеллектуальная собственность

Контент, интерфейсы, программный код и элементы дизайна защищены авторским правом и смежными правами. Использование материалов допускается только в рамках пользовательского доступа и в некоммерческих целях, если иное прямо не разрешено.

12. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Возможны временные сбои и перерывы в доступе вследствие профилактики, действий провайдеров связи или форс-мажора.
Администрация не несет ответственности за убытки, возникшие из-за ошибок ввода данных, нарушений правил или действий третьих лиц, если иное не доказано.

13. Технические требования

Рекомендуется актуальная версия браузера, стабильное подключение к интернету и устройство с обновленной системой безопасности.
Для мобильного доступа используйте официальные приложения или мобильную версию, доступную через поддерживаемые браузеры.

14. Разрешение споров

Претензии подаются через службу поддержки с указанием ID учетной записи, даты операции и описания ситуации.
Сначала проводится досудебное урегулирование. Если спор не решен, стороны могут обратиться в компетентный орган или суд по применимому праву.

15. Изменения правил и условий

Документ может быть обновлен. Дата последнего обновления указана вверху страницы с правилами.
Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с обновленной редакцией.

16. Связь со службой поддержки

Обращения принимаются через чат и электронную почту, указанные в разделе помощи.
При обращении готовьте подтверждающие документы и номер учетной записи для ускорения проверки.

17. Итоговые положения

Регистрируясь и используя сервис, вы подтверждаете ознакомление с настоящими правилами и условиями, политикой конфиденциальности и правилами ответственной игры. Если какое-либо положение признается недействительным, остальные положения сохраняют силу и подлежат исполнению в полном объеме.